Hoofdstuk 5 Paragrafen

Bedrijfsvoering

Als gemeentelijke organisatie staan we met ruim 350 collega’s voor de taak om te doen wat nodig is voor iedereen die woont of onderneemt in de gemeente Raalte. Een geweldige uitdaging! Onze organisatie is continu in beweging. Denk aan de invloed van de politiek, de opgaven in de samenleving, de landelijke ontwikkelingen of de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Gelukkig hebben we een prachtige organisatie met bevlogen medewerkers die niet voor minder gaan. In Raalte doen we het samen. 

Onze inwoners, ondernemers, instellingen en verenigingen dagen ons iedere dag uit om samen met hen het leven in de gemeente Raalte nog mooier te maken. Daar dragen wij graag aan bij. We maken het verschil voor hen in onze dienstverlening en samen zorgen we ervoor dat de gemeente Raalte de allerbeste plek is om te wonen, werken en ondernemen. Onze kernwaarden helpen ons daarbij: 

  • Betrouwbaar: We zijn betrouwbaar. We leggen uit wat we doen en waarom we de dingen doen zoals we ze doen. We doen wat we zeggen en zijn daar duidelijk over. We komen onze afspraken na. Onze dienstverlening is waar het kan voorspelbaar en waar het nodig is verrichten we maatwerk. Betrouwbaar zijn we door het vakmanschap en de kennis van onze ambtenaren. 
  • Verbindend:  “Als ik je begrijp, kan ik met je meedenken”. Wij werken vanuit een verbindende houding en zijn onderdeel van de gemeenschap. We tonen ons als mens en treden iedereen ook zo tegemoet. We zijn oprecht geïnteresseerd in de ander, we weten wat er speelt en we zijn in contact met onze inwoners en collega’s. We zoeken elkaar op. 
  • Oplossingsgericht: Wij denken en doen vanuit de bedoeling en durven grenzen ter discussie te stellen. We luisteren, denken mee, zijn goed in omdenken, zien kansen én benutten die! Onze ·grondhouding: de oplossing voor dit probleem bestaat al, we moeten hem alleen even vinden.
  • Slim: “Dat heb je slim aangepakt!”  Slim is voor ons een verrassend efficiënte oplossing. Slimme dienstverlening gaat over het ophalen van goede ideeën en beproefde methodes, 'beter goed gejat, dan slecht bedacht', over het vinden en bedenken van creatieve en innovatieve oplossingen én het benutten van digitale mogelijkheden. We maken de dingen niet onnodig ingewikkeld.

Veel gaat goed in onze organisatie. Dat willen we niet verstoren en daarom focust onze ontwikkeling op bijsturen waar nodig. De komende jaren zetten we in op duidelijkheid, uniformiteit en zakelijkheid. In aanvulling op waar we al goed in zijn: persoonlijk, flexibel, maatwerk en het geven van ruimte. Om te werken aan een professionele organisatie zetten we de komende jaren in op drie lijnen: sturing, kaders en professioneel samenwerken. Om te doen wat nodig is voor een mooier Raalte. Dat betekent dat we aan de slag gaan met de ontwikkeling van ons leiderschap, het ontwikkelen van nieuwe sturingsinstrumenten en -processen, het optimaliseren en het beschrijven van processen, rollen, taken en verantwoordelijkheden.

Om dit te realiseren versterken we de sturing op onze organisatie. We breiden het aantal leidinggevenden uit, voegen de rol van concerncontroller toe en continueren de versterking op bestuurs- en managementadvisering.  Voor een groot deel is hier dekking voor binnen de bestaande begroting. Dit is verwerkt In de autonome ontwikkelingen bestaand beleid en toegevoegd aan het loonsomkader. Aanvullend wordt voorgesteld om structureel 325.000 op te nemen en toe te voegen aan het loonsomkader.

Daarnaast versterken we de bedrijfsvoering op de volgende vakgebieden:

Om een kwaliteitsslag te kunnen maken in het optimaliseren en beschrijven van onze processen, werven we voor een periode van 2 jaar een kwartiermaker procesoptimalisatie, met de opdracht   een werkwijze te ontwikkelen om processen nu en in de toekomst te beschrijven en optimaliseren. Ook zal deze kwartiermaker een interne procesadviseur opleiden en gelijk aan de slag gaat met de belangrijke processen uit projecten die momenteel worden uitgevoerd (zaakgericht werken, de vijf wetten en dienstverlening).  Voorgesteld wordt om voor de jaren 2026 en 2027 het loonsomkader uit te breiden met € 78.000. Hiervoor is dekking beschikbaar binnen de genoemde projectbudgetten.

Om de organisatie adequaat te kunnen ondersteunen in het beter benutten van subsidiemogelijkheden wordt interne subsidiecoördinatie opgezet. Dit bestaat uit het aantrekken van een subsidieadviseur, die subsidiekansen signaleert en helpt binnenhalen, en een subsidiebeheerder om goede administratie en verantwoording te voeren.  Voor € 11.000 is hiervoor budget beschikbaar binnen de bestaande begroting. Voorgesteld wordt aanvullend € 88.000 structureel op te nemen in de begroting.

Tenslotte versterken we, in eerste instantie tijdelijk, de juridische functie. De omvang van de juridisch taken is de afgelopen jaren gestaag gegroeid. Enerzijds door de uitbreiding van taken en ambitie van Raalte binnen verschillende beleidsvelden. Maar ook doordat inwoners op alle vlakken mondiger worden, er meer wordt gevraagd en verwacht van de gemeente en casuïstiek complexer wordt. Dit alles zorgt voor een grotere juridische capaciteit vraag.  Het naar de toekomst stevig borgen van de juridische functie, vraagt om een impuls. Door tijdelijk de capaciteit uit te breiden met 2,5 fte geeft dit ruimte om te ontwikkelen, de basis weer goed stevig neer te zetten en van daaruit te komen tot een structurele invulling. Voorgesteld wordt om € 258.000 voor de jaren 2026 en 2027 op te nemen in de begroting.

Daarnaast werken we aan de volgende HR-thema's:

Leren en ontwikkelen
We werken vanuit de basisgedachte dat iedere medewerker en ons werk continu in ontwikkeling zijn. De vraag die we onze medewerkers daarom voortdurend stellen is: wat is jouw volgende stap? We moedigen iedereen die bij ons werkt aan om continu bezig te zijn met het verbeteren van het werk en het eigen vakmanschap en persoonlijk leiderschap. We bouwen aan een cultuur waarin ruimte is om te experimenteren en te leren van hoe het nóg beter kan. In 2026 zetten we in op digitale fitheid, vakmanschap en persoonlijk leiderschap als ontwikkelthema's.

Arbo en verzuim
Ook op het gebied van arbo en verzuim professionaliseren we. Vanuit een goede basis, want ons ziekteverzuimpercentage is met 4,6% (over 2024) aanzienlijk lager dan gemiddeld voor gemeenten van onze grootte (6,3%). We professionaliseren ons verzuimproces, agressie-interventieteam en gaan preventief aan de slag door in te zetten op vitaliteit.

Diversiteit en inclusie
Als gemeente vinden we het belangrijk dat iedereen in onze samenleving mee kan doen. We verwachten daarin wat van de werkgevers binnen onze gemeente en we hebben daar zelf een voorbeeld in te geven. Daarom gaan we aan de slag met dit thema in 2026.

Arbeidsvoorwaarden
We volgen in Raalte de cao-gemeenten. Belangrijke ontwikkelingen vanuit die cao zijn onder andere een verplichte reiskostenregeling woon-werkverkeer met ingang van 2026, inclusiviteit ook in arbeidsvoorwaarden en structurele salarisverhogingen in de komende jaren.

De reiskostenregeling woon-werkverkeer is in voorbereiding en zal in het najaar 2025 worden vastgesteld en voorgelegd aan het lokaal overleg. Voorgesteld wordt om op basis van het voorkeursscenario € 175.000 structureel op te nemen in de begroting.

Deze pagina is gebouwd op 11/21/2025 13:29:16 met de export van 11/21/2025 13:16:59